Le cas Bouygues Télécom
Le client
Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Bouygues. L'opérateur s'appuie sur des partenaires chargés de la tierce maintenance de ses produits.
« Himydata nous a permis de gagner en visibilité sur notre processus, tout en fluidifiant les interactions entre les différents acteurs. »
— Eric Kohsok, Bouygues Telecom
Le défi
Bouygues Telecom devait analyser des données provenant de systèmes informatiques hétérogènes, gérés par des sociétés indépendantes. Objectifs : supprimer les silos, adopter une architecture hybride connectée aux applicatifs métier de façon centralisée, et accélérer le time-to-market des projets tout en réduisant les coûts.
La solution
Himydata a mis en place un reporting automatisé destiné aux équipes marketing et managériales, une analyse croisée des informations des différents prestataires, une gestion automatisée des alertes en cas de modification, et une hiérarchisation des accès pilotée par le responsable de projet. Chaque processus métier peut être automatisé et de nouvelles intégrations ajoutées à la demande.